Wir bitten Sie, Terminabsagen oder Terminverschiebungen mindestens 24 Stunden vor Ihrem vereinbarten Termin bei HEADSPA Krefeld mitzuteilen. 

Eine rechtzeitige Absage ermöglicht es uns, den Termin neu zu vergeben und unsere Behandlungszeiten fair zu planen. 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unser Personal, sowie die fest eingeplanten Behandlungszeiten auch dann bezahlt und freigehalten werden müssen, wenn ein Termin ohne Absage nicht wahrgenommen wird. 

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage berechnen wir daher eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % der gebuchten Behandlung. 

Wir bitten um Verständnis, dass bei Nichtzahlung der Ausfallgebühr keine weiteren Termine bei HEADSPA Krefeld vergeben werden können.